Manifiesto del problema – Inicio del proceso.

Nuestro usuario vive en entornos urbanos, tiene una vida activa y pierde sus plantas por falta de tiempo. Higro+Drop nace como solución autónoma, accesible y funcional para evitar esa frustración.

Manifiesto

Viaje del Cliente

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Hipotesis de Necesidad No Resuelta

<aside> 1️⃣ Si las personas contaran con un sistema de riego autónomo que atrapa la humedad del aire y la libera gradualmente en la tierra sin cables, baterías ni programación

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<aside> 2️⃣ Podrían disfrutar de sus plantas por más tiempo, manteniéndolas saludables, vigorosas y presentes en sus rutinas cotidianas sin esfuerzo.

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<aside> 4️⃣ La hipótesis: existe una necesidad no resuelta de cuidar las plantas de forma confiable, sin requerir presencia constante ni conocimiento técnico

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<aside> 3️⃣ Esto les permitiría reconectar con sus espacios, sentir orgullo por la belleza viva que los rodea, y experimentar tranquilidad al saber que, incluso en su ausencia, su hogar sigue respirando verde.

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<aside> 5️⃣ En personas que sí valoran ese entorno, pero no logran sostenerlo.

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Empatizar

¿Qué piensa y siente?

¿Qué ve?

¿Qué dice y qué hace?

¿Qué oye?

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Dolores, temores y frustraciones.

• Dolor emocional por la pérdida de plantas.
• Temor de volver a intentar sin lograrlo.
• Frustración constante al no poder sostener el entorno que desea.
• Sensación de descontrol sobre algo que él considera importante.

Aspiraciones y beneficios deseados

• Tener plantas sanas que duren en el tiempo sin esfuerzo diario.
• Sentirse capaz de mantener un entorno verde como parte de su estilo de vida.
• Mejorar la estética del hogar y sentirse más conectado emocionalmente con su espacio.
• Liberarse de la preocupación, la culpa y la carga operativa que implica el riego manual.

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User Persona: Martín

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Definición de Oportunidad.

Existe una oportunidad clara de diseñar una solución que permita a personas con estilos de vida urbanos, dinámicos y exigentes cuidar sus plantas de forma autónoma, sin alterar sus rutinas ni requerir conocimientos técnicos. Estas personas —como Martín— valoran profundamente el efecto emocional y estético de tener vegetación en su hogar, pero experimentan frustración al no poder sostener ese vínculo por falta de tiempo. La oportunidad está en crear un sistema de cuidado vegetal que sea silencioso, confiable y que trabaje en segundo plano, permitiéndoles reconectar con lo natural desde la eficiencia, sin fricción ni culpa.

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1.- Planificación: ¿Qué probar y para qué?

Objetivo general (Tareas Clave)

Evaluar si Higro+Drop cumple su función de cuidado autónomo de plantas, y si transmite tranquilidad, facilidad y satisfacción al usuario.

Subobjetivos

• Medir la facilidad de uso (¿se entiende cómo usarlo sin instrucciones extensas?).
• Evaluar la eficiencia del dispositivo en mantener la planta hidratada sin intervención manual.
• Recoger la percepción emocional del usuario (¿confía en el sistema? ¿lo siente como parte del hogar?).

Elementos a probar

• Instalación inicial del dispositivo (sin guía técnica detallada).
• Comportamiento del dispositivo en distintos niveles de humedad ambiental.
• Observación del mecanismo de riego autónomo en condiciones reales (simuladas si es necesario).
• Reacciones del usuario al dejar el dispositivo actuar por sí solo durante un periodo breve (p. ej., 48 h).

2.- Ejecución: interacción y registro del uso

Participantes sugeridos

• 3 a 5 usuarios con perfiles similares a Martín (rutina intensa, valor estético, cuidado moderado de plantas).

Protocolo de prueba

3.- Análisis: mejoras y aprendizajes